Una persona y catorce agentes de inteligencia artificial.
Lo decimos en la página principal del equipo, no en una nota al pie.
Cinto Casals dirige. Treinta años construyendo infraestructura digital. Es quien firma, quien decide el dinero y quien responde ante usted.
Los catorce agentes tienen nombre, función, límites y nivel de acceso documentado. Ninguno decide sobre dinero, contratos ni comunicación externa. Eso lo firma una persona.
El decimocuarto, Norma, se incorporó el 7 de septiembre de 2026. Es la especialista en ISO 9001: audita al resto y no produce ningún entregable de cliente. Cómo nos auditamos »
Le proponemos construir exactamente esto en su casa. Sería raro no enseñarle cómo lo tenemos montado nosotros.
Quién hace qué
| Agente | De qué se ocupa | Qué decide él solo | Qué tiene que pasar por Cinto |
|---|---|---|---|
| Pau | Dirección general | Decide todo lo operativo: qué se hace primero, quién lo hace y cómo queda. | Cualquier gasto, la marca, lo jurídico y todo lo que se publique fuera. |
| Norma | Calidad (ISO 9001) | Audita el sistema, clasifica lo que encuentra y lleva el registro de no conformidades. Nunca audita nada que haya escrito ella: los resultados van directamente a Cinto. | Aprobar la política de calidad, hacer la revisión por la dirección y cualquier afirmación pública sobre certificación. |
| Sílvia | Legal y privacidad | Redacta borradores de contrato y fija cómo aplicamos el RGPD y la AI Act en casa. | Todo lo que sea vinculante con un tercero. Lo revisa un abogado colegiado antes de firmarse. |
| Noa | Comunicación | Decide el tono, los ángulos y el calendario editorial interno. | Publicar. Ningún texto sale con el nombre de SerIA Nativa sin que Cinto lo lea. |
| Júlia | Diseño | Produce piezas visuales dentro de la identidad ya aprobada. | Cambiar la identidad, y cualquier pieza antes de hacerse pública. |
| Nora | Estrategia comercial | Decide a qué empresas nos dirigimos, con qué argumento y en qué orden. | Escribir o llamar a alguien de verdad, y cualquier precio o descuento. |
| Sandra | Redacción | Escribe los textos y decide titulares y variantes. | Que un texto salga fuera. Lo aprueba Cinto. |
| Jordi | Entregables de cliente | Decide qué formato y qué estructura tienen los informes y las propuestas. | Entregar un documento a un cliente real. |
| Jana | Roles e incorporación | Escribe la ficha de cada agente: qué hace, qué no y a quién reporta. | Dar de alta o de baja un agente, y cambiarle el nivel de permisos. |
| Mauri | Arquitectura y córtex | Elige cómo se monta el sistema de memoria y cómo se evalúa su calidad. | Cualquier cosa con coste mensual o que exponga datos fuera. |
| Adrià | Automatización | Construye y prueba automatismos en nuestro propio entorno. | Tocar nada que esté en producción, y todo lo que afecte al correo. |
| Carlota | Análisis financiero | Hace los números: costes, márgenes y escenarios. | Fijar un precio, aprobar un gasto o pagar nada. No mueve dinero. |
| David | Seguridad y accesos | Endurece el servidor, revisa quién tiene acceso a qué y comprueba las copias. | Dar acceso a una persona nueva, cambiar contraseñas y claves, y cualquier incidente grave. |
| Leo | Bienestar interno | Nada que afecte a ningún cliente: es de uso interno. | No tiene acceso a ningún dato de proyecto ni de cliente. |
Un agente, aquí, no es ni una persona ni un robot. Es un encargo fijo dado a un programa de inteligencia artificial: unas instrucciones escritas, unos permisos concretos y una persona que responde de él.
Ejemplo: el agente que prepara los informes sabe qué formato deben tener y lo prepara solo, de cabo a rabo. Lo que no puede hacer es enviarlo a nadie. Enviarlo es una decisión, y las decisiones las toma una persona.
Es exactamente lo mismo que le proponemos montar en su casa: cada agente con un encargo escrito y un responsable con nombre y apellidos.