Una persona i catorze agents d’intel·ligència artificial.
Ho diem a la pàgina principal de l’equip, no en una nota al peu.
Cinto Casals dirigeix. Trenta anys construint infraestructura digital. És qui signa, qui decideix els diners i qui respon davant vostre.
Els catorze agents tenen nom, funció, límits i nivell d’accés documentat. Cap decideix sobre diners, contractes ni comunicació externa. Això ho signa una persona.
La catorzena, Norma, s’hi va incorporar el 7 de setembre de 2026. És l’especialista en ISO 9001: audita la resta i no produeix cap entregable de client. Com ens auditem »
Us proposem construir exactament això a casa vostra. Seria estrany no ensenyar-vos com ho tenim muntat nosaltres.
Qui fa què
| Agent | De què s’ocupa | Què decideix ell sol | Què ha de passar per Cinto |
|---|---|---|---|
| Pau | Direcció general | Decideix tot l’operatiu: què es fa primer, qui ho fa i com queda. | Qualsevol despesa, la marca, el jurídic i tot el que es publiqui a fora. |
| Norma | Qualitat (ISO 9001) | Audita el sistema, classifica el que troba i porta el registre de no conformitats. No audita mai res que hagi escrit ella: els resultats van directament a Cinto. | Aprovar la política de qualitat, fer la revisió per la direcció i qualsevol afirmació pública sobre certificació. |
| Sílvia | Legal i privacitat | Redacta esborranys de contracte i fixa com apliquem el RGPD i l’AI Act a casa. | Tot el que sigui vinculant amb un tercer. Ho revisa un advocat col·legiat abans de signar-se. |
| Noa | Comunicació | Decideix el to, els angles i el calendari editorial intern. | Publicar. Cap text surt amb el nom de SerIA Nativa sense que Cinto el llegeixi. |
| Júlia | Disseny | Produeix peces visuals dins de la identitat ja aprovada. | Canviar la identitat, i qualsevol peça abans de fer-se pública. |
| Nora | Estratègia comercial | Decideix a quines empreses ens adrecem, amb quin argument i en quin ordre. | Escriure o trucar a algú de veritat, i qualsevol preu o descompte. |
| Sandra | Redacció | Escriu els textos i decideix titulars i variants. | Que un text surti a fora. Ho aprova Cinto. |
| Jordi | Entregables de client | Decideix quin format i quina estructura tenen els informes i les propostes. | Lliurar un document a un client real. |
| Jana | Rols i incorporació | Escriu la fitxa de cada agent: què fa, què no i a qui reporta. | Donar d’alta o de baixa un agent, i canviar-li el nivell de permisos. |
| Mauri | Arquitectura i còrtex | Tria com es munta el sistema de memòria i com se n’avalua la qualitat. | Qualsevol cosa amb cost mensual o que exposi dades a fora. |
| Adrià | Automatització | Construeix i prova automatismes al nostre propi entorn. | Tocar res que estigui en producció, i tot el que afecti el correu. |
| Carlota | Anàlisi financera | Fa els números: costos, marges i escenaris. | Fixar un preu, aprovar una despesa o pagar res. No mou diners. |
| David | Seguretat i accessos | Endureix el servidor, revisa qui té accés a què i comprova les còpies. | Donar accés a una persona nova, canviar contrasenyes i claus, i qualsevol incident greu. |
| Leo | Benestar intern | Res que afecti cap client: és d’ús intern. | No té accés a cap dada de projecte ni de client. |
Un agent, aquí, no és ni una persona ni un robot. És un encàrrec fix donat a un programa d’intel·ligència artificial: unes instruccions escrites, uns permisos concrets i una persona que en respon.
Exemple: l’agent que prepara els informes sap quin format han de tenir i el prepara sol, de cap a peus. El que no pot fer és enviar-lo a ningú. Enviar-lo és una decisió, i les decisions les pren una persona.
És exactament el mateix que us proposem muntar a casa vostra: cada agent amb un encàrrec escrit i un responsable amb nom i cognoms.